服をどこで買ったらいいかわからない・・・
ゾゾタウンはこんな悩みを解決してくれるファッション通販サイトです
▼こんなメリットがあります
・アイテム数が多い
・サイトが見やすい
・トレンドアイテムが買える
・すぐに届く
・ポイントが貯まる
・ツケ払いができる
ゾゾタウンは、著名ブランドからプチプラブランドまで、8900ものファッションブランドを取り扱う通販サイトです。
様々なアパレルプランドのファッションを一度にチェックできるだけでなく、インテリアやコスメなども一緒に購入可能。
カラーやタイプなど、こだわり条件から商品を検索できる利便性や、支払い方法の多様さ、配達の速さなど、いろいろなメリットがあり、人気を集めています。
それでは早速、ゾゾタウンをご紹介していきます！
＼まずは詳細をチェック！／
公式サイトを見る目次
ゾゾタウン｜仕様と特徴
多数のブランドを取り扱う
ゾゾタウンには、なんと8900ものブランドが集結しています。
コスパのいいファストファッションブランドから、BEAMSやユナイテッドアローズなどの有名ショップまで、幅広いブランドが揃っているのが特徴です。
インテリアなども扱っていて商品数が多いものの、様々な条件で検索できるので商品を探しやすくなっています。
届くのが早い
ゾゾタウンでは、関東から中国四国にかけてのエリアで即日配達サービスを行っています。
深夜0時から午前5時59分までに注文すると、関東エリアなら当日に届きます。
手数料は350円と手頃。
その他、店頭やロッカーで受け取れるサービスもあります。
ポイントやクーポンがもらえる
ゾゾタウンでポイント還元対象商品を購入したり、ZOZOカードを利用して購入したりすると、ポイントがもらえます。
その他、初回購入ポイントなどのキャンペーンポイントも見逃せません。
また、ゾゾタウンでは、毎日異なるブランドのクーポンが発行されているので、要チェックです。
ツケ払いができる
ゾゾタウンでは、いろいろな支払い方法で買い物ができますが、なかでも特徴的なのはツケ払いです。
ツケ払いは、購入から2ヶ月後に支払いができるシステム。
最大10万円までツケ払いで購入が可能です。
ギフトラッピングしてもらえる
ゾゾタウンでは、有料のギフトラッピングサービスを行っています。
値札を切り取り、納品書から値段を省いて、丁寧に包んで発送してもらえます。
また、無料で写真入りのメッセージカードを封入してもらえるので、心のこもったプレゼントを贈りたい人におすすめです。
仕様と特徴を把握したら、口コミを見ていこう
ゾゾタウン｜口コミと評判
良い口コミ・評判
多数のブランドをカテゴリ別に検索できて便利。
みん評より引用
トップスの中でもカットソーやニット、ブラウス、ベストなど詳細に分かれて検索でき、その中でも袖丈や着丈など細かく分かれているので希望の商品が特定しやすいです。
また着用画像が多く掲載されているものも多々あり、購入後の着まわし方の参考にもしやすいです。
扱うブランド数、商品数は圧倒的だと思います。
みん評より引用
悪い口コミも多少見かけますが、なんだかんだで最大手の通販で１番安心して買い物出来ます。
年間で相当な回数ZOZOTOWNを利用してますが今までで酷い物が届いた経験は１度だけです。
新品商品を購入したのに私の前に購入した人が何度か着用してから返品したのか古着の匂いが付着してた事がありましたが返品対応頂けましたし、酷い商品が届いた経験はその１度くらいです。
様々な年齢層・様々なテイストのブランドをまとめて見られる便利なサイトです。
みん評より引用
家族の洋服をまとめて購入したい方にお勧めです。
アイテム検索もしやすく、詳細まで設定できるので時短になります。
タイムセールやクーポンを利用すると、とてもお得に買えます。
気になる商品をお気に入り登録をしておくと値下がりを通知してくれるので、迷っているときにも便利です。
購入後も、通知メールがしっかり届き、配送の箱も丈夫で安心です。
ゾゾタウンの良い口コミを見てみたところ、扱っているブランド数の多さや、アイテムの探しやすさが好評を得ていました。
不良品が届いても、きちんと返品対応してもらえたので納得したという声もあります。
また、クーポンが発行されたり、セールが開催されたりして、お得に買い物ができる点も支持されていました。
様々なブランドのアイテムをクーポンなどでお得に買える
悪い口コミ・評判
いつもよく利用させて頂いてたのですが、今回タグを切った後に商品の不具合を見つけました。
みん評より引用
仕事で必要だった為一度着用したので、交換は難しいかなと思いながら、問い合わせたところ商品が戻ってくるまで2ヶ月もかかった。
お金を支払ってるのに手元に商品がない状態がここまで続くのはZOZOの対応にとても落胆した。
修理致しますとのことでしたが、約10日かかるとのこと。
支払い後手元にずっと商品がない状態はとても不愉快に感じました。
usedの方で普通に偽物販売してます。
みん評より引用
それを指摘する問い合わせをしたところ、なんの返信もなくただその商品が削除されていました。
また検品がかなり適当です。
今までボタンがない、がっつりシミがある、サイズ表記と全然違うなどありましたが、1番ムカついたのが未開封のまま返品したら使用された商品だと言われて返品拒否されました。
メールでの問い合わせしかできないし反応遅いし、もう使わないです。
ゾゾタウンの悪い口コミをチェックしてみると、返品に時間がかかって困ったという意見がありました。
また、問い合わせがメールやチャットしかなく、対応が不十分だと感じる人もいるようです。
不良品が届く場合があるようなので、到着したらすぐに確認することをおすすめします。
返品は到着後7日以内なので注意
ゾゾタウン｜人気商品のコーディネート例
YouTube（あみゆみちゃんねるさん）
Instagram（Kiyora Matsumoriさん）
Instagram（kokoさん）
ゾゾタウン｜注文方法
注文の流れ
商品詳細ページから、購入したい商品をカートへ入れます。
会員登録をしていない人は、まだ会員でない方の欄から購入方法を選択し、注文します。
ARIGATO！と表示されたページ、もしくは注文後届く「配送先のご入力はお済みでしょうか？」というタイトルのメールから、必要情報を入力してください。
会員登録をして購入すれば、ポイントが利用でき、店頭やロッカーでの受け取りを選択できる他、予約商品も購入できます。
送料は無料？
ゾゾタウンの送料は一律250円となっています。
安価で届けてくれるのも、人気の理由です。
即日配送の手数料は350円。
その他、代金引換、コンビニ決済、GMO後払い、ツケ払いの手数料がそれぞれ330円となっています。
支払い方法は？
ゾゾタウンでは、代金引換、クレジットカードでの支払い、PayPay決済、コンビニ決済、ツケ払い、LINE Pay、GMO後払いでの支払いが可能です。
ツケ払いなら、支払いが2ヶ月後で大丈夫。
予約商品は、代金引換、クレジットカード、GMO後払いのみのお支払いとなっているので注意してください。
お得に使えるクーポンコード
ゾゾタウンでは、公式サイト内で日替わりのクーポンが発行されています。
また、アプリやLINEでもお得なクーポン情報が届くので、チェックしてみてください。
返品方法は？いつまで？
ゾゾタウンで購入した商品は、一部の返品不可商品を除いて、到着後7日以内なら返品が可能です。
サイズを間違えた、イメージと違ったなどの理由でも返品を受け付けてくれます。
安心して買い物ができますね。
ゾゾタウン｜よくある疑問
ユーズドの取り扱いがある？
ゾゾタウンには、6658ブランドのユーズドアイテムが集結しています。
高級ブランドのバッグや時計なども取り扱っているため、憧れのアイテムをお得に購入が可能。
こちらをぜひチェックしてみてください。
社長は誰？
ゾゾタウンの現在の社長は、澤田宏太郎氏です。
2019年までは、宇宙旅行を行うなどで有名な前澤友作氏が社長を務めていました。
ゾゾタウンを開設したのは、前澤友作氏です。
買取方法
ゾゾタウンでは買い取りサービスを行っています。
申し込むと、送付用バッグが自宅に届くので、買い取り希望の品を詰めて送付します。
査定結果がメールで届き、売るか返却してもらうか選択します。
ブランドやダメージ具合によっては、買い取りしてもらえないので、こちらで事前にチェックしておくのがおすすめです。
ツケ払いで裁判になった人がいる？
ゾゾタウンのツケ払いで裁判になった人はいないようですが、裁判になる可能性はあるようです。
支払期限を過ぎても支払いをしなかった場合、それ以降ゾゾタウンの利用制限がされます。
また、初回の支払期限を2週間すぎると、最大220円税込の回収事務手数料を支払う必要があります。
期限内にきちんと支払いをしましょう。
問い合わせ先
ゾゾタウンの問い合わせは、メールとチャットで受け付けています。
以下の問い合わせフォームを確認してください。
また、X(旧Twitter)のアカウント（@ZOZOTOWN_CS）でリプライも可能。
電話での問い合わせ受付は行われていません。
ゾゾタウン｜メリットとデメリット
利便性が高く、様々なファッションを楽しめるゾゾタウンですが、改めてメリットとデメリットを見ていきましょう。
・送料がかかる
・検品が不十分な場合がある
・こだわり検索で商品を探せる
・即日発送サービスがある
・到着7日以内なら返品できる
・クーポンでお得に買える
自分に似合うファッションを探せる便利なサイト
ゾゾタウン｜まとめ
トレンド感のある服を多く取り扱っているので、ゾゾタウンを利用すると今っぽいオシャレなアイテムを揃えることができます。
レディース、メンズ、キッズファッションはもちろん、ファッション小物や化粧品まであるので買い物に便利です。
クーポンやポイントが多いのでお得に購入できて、発送も早いので、使いやすくて便利なサイトだと思います。
▼こんな方におすすめ
・様々なブランドを比較したい
・ファッションが好き
・コーデがマンネリ
・オシャレを楽しみたい
・お得に買い物したい
・プレゼントを探してる
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