【口コミ】対応エリアは？ピカラ光(NEXT)の評判から入会方法まで徹底解説！！　

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ネット環境を整えたいな・・・

ピカラ光はこんな悩みを解決してくれるインターネット回線です


▼こんなメリットがあります

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・月額料金が安い
・通信速度が速い
・工事費が無料になる
・auスマホとセットでお得
・無料でレンタルできる
・コスパが良い

ピカラ光は、四国電力グループのSTNetが提供する最大1G（ギガ）の光インターネットサービスです。


ADSLと違って局舎から自宅までの距離に速度が影響されず、安定した大容量の通信が行えます。


ピカラ光は、RBB TODAY編集部主催の「ブロードバンドアワード2021」において、お客様満足度第1位を受賞しています。

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それでは早速、ピカラ光をご紹介していきます！

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ピカラ光｜仕様と特徴

四国電力グループが提供するサービス

ピカラ光は、四国電力グループのSTNetが展開している、最大1 Gの光インターネットサービスです。

電話回線を用いたADSLと違い、光回線なので、局舎から自宅までの距離に影響されずに安定した大容量の通信が提供されます。

RBB TODAY編集部主催の「ブロードバンドアワード2021」でも、お客様満足度第1位を受賞しています。

超高速・大容量のインターネット接続

ピカラ光は、上り下り最大概ね10G(ギガ)/最大1G(ギガ)の超高速・大容量のインターネット接続が可能です。

ダウンロードはもちろんのことアップロードや、対戦ゲームなどの大容量コンテンツもサクサク使えます。

4Kや高画質なテレビで映画や配信動画を見たい方や、複数端末でインターネットを使いたい方にもおすすめです。

プロバイダー料込でお得

ピカラ光を運営するSTNetは回線業者でもプロバイダーでもあるので、通常別途必要なプロバイダー契約が必要なく、お得に利用することができます。

また、初年度からお得な料金で始まる長期割引制度もあり、長く使うことで基本料金がよりお得になるサービルも展開しています。

インターネット・電話・テレビを合わせたトリオ割など、独自のセット割も豊富なので、ご自宅の状況に合わせてお得な料金を選べます。

セキュリティ面も安心サポート

ピカラ光は、パソコンやスマホのセキュリティー対策として、実績も防御力も最強クラスのセキュリティーソフト「ノートン セキュリティ オンライン」を標準装備しています。

Windows、Mac、Android、iOSに対応しており、5台分無料で利用することが可能です。

またライセンスの有効期間内であれば、最新版へのバージョンアップ及び、専門スタッフによる安心サポートも無料で利用できます。

契約後のサポートも充実

ピカラ光は、インターネットに関するお悩み・ご質問について、年中無休・通常無料で答えてくれます。

他にもパソコンの遠隔操作や訪問でお悩みを解決する”おまかせパック”が月額550円（込）で利用できるので、パソコンやネット初心者の方も安心です。

さらに、ご利用の設備・機器の対応範囲内で、Wi-Fi接続時の不具合を調査・診断し、改善してくれます。

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初心者も安心！

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ピカラ光｜口コミと評判

良い口コミ・評判

プロバイダを選ぶ必要も無いので楽だと思います。
速度も出ますしおすすめだと思います。
アップロード規制は一般的な1日30GBだそうです。
普通に使っていたらそんなにUPすることはないので問題ないと思います。
当然DLは無制限です。

価格.comより引用

【回線速度】問題なく、とてもサクサク使えています。
【ご利用料金】一般的な料金設定だと思います。
【サービス】メールが時々送られてきてプレゼント企画などもあります。
【セキュリティ】無料でしっかりウイルス対策ができるので、ありがたいです。
【サポート】電話をするとすぐに対応いただけ、とても好感がもてます。
【総合】通信速度も問題なく、快適に使用できています。

価格.comより引用

【回線速度】早くはないが納得できる速さ。
【ご利用料金】まだ安いところもあると思うが、まあ納得
【サービス】電話での相談もコンピューター音声にボタンを押し続けることなく、わりとすぐにつながる。
【セキュリティ】セキュリティソフトもついているのでおそらく大丈夫。
【サポート】地元の会社なので安心。
【総合】安さ、速さを求めるなら他社もあるが、自分の使用状況に合っている

価格.comより引用

ピカラ光の良い口コミや評判を見てみると、プロバイダーを選ぶ手間もなく、さらにお得に使えることに満足している声が多くありました。


色々な物を契約するのはなかなか管理も大変ですが、一括で済むのは嬉しいですよね！


無料でセキュリティソフトがついてくるのも人気なようですよ！

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フォローも手厚い！

悪い口コミ・評判

ピカラ光にしようと思ったけどサービスエリア外だった…
四国だけなんだから頑張れよ

Twitterより引用

ちょっと電話案内が分かりにくいかもしれません。
仲介業者挟んでるというのもあるので致し方ないのかもしれませんが。
ピカラに電話→番号を入力→担当が違います→また掛けなおす→仲介業者がありますのでそちらにお電話ください→たどり着く。といったことがありました。

価格.comより引用

ピカラ光の悪い口コミや評判を見てみると、サービスエリア外だったとの声がありました。


四国限定なので使える方が少ないのが残念ですが、転勤で訪れた際にはお得に使えそうですね。


契約後のサービスに関しては、契約した家電量販店等によっても対応が異なることがあるようなので、よく使う信頼できるお店でするのがオススメです。

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四国最高！

ピカラ光｜回線速度は遅い？SNSでの体験談

Twitter @habuhikoさんの投稿

ピカラ光を250Mに変えた。料金そのままだし、今なら事務手数料もタダ(^^)ファイルのダウンロードが早くなったぜ!おまけに無線ルータまで付いてきた。無線LANは便利だなぁ～

— みつを (@habuhiko) December 22, 2010

Twitter @benet0001さんの投稿

定額のSIM買うか
一番安いモバイル会社(SoftBank系列以外)と契約する‼️

うちは電話はピカラ光のIP電話付いてくるので外出先か緊急電話以外使わないのでピカラ光さえ入っていればWi-Fiで速くて定額使い放題の上にカスペルスキー3台分無償ライセンス提供されるので常に最新バージョンでセキュリティ万全

— Dazデジ😆(64歳😅) (@benet0001) November 1, 2020

ピカラ光｜入会方法

申し込みの流れ

料金プラン

ピカラ光の料金は戸建住宅とマンションで以下の通り、月々の料金が異なります。

この他にもセット割引やキャンペーンなどありますので、詳しくは公式サイトからご確認ください。

対応エリア

ピカラ光の対応エリアは徳島県、香川県、愛媛県、高知県の四国4県です。

ただし、場所によっては非対応エリアもございます。

詳しくはこちらから、郵便番号検索で対応エリアが確認できます。

ルーターの交換

ピカラ光が提供済みの機器がWH832A（5GHz対応）以外で、この機種をご希望の場合、有料で交換が可能です。

変更手数料として、光ねっとを単体でご利用の場合は2,000円（税込2,200円）、光でんわセットをご利用の場合は3,000円（税込3,300円）かかります。

お電話（0800-100-3950）もしくはオンラインでお申し込みが可能です。

ピカラ光｜よくある疑問

繋がらない場合の対処法

ピカラ光が繋がらない場合、ご利用のエリアで、障害が発生中であったり、メンテナンスを行っている可能性があるので、こちらから状況をご確認ください。

お知らせがない場合は、接続機器のいずれかが、一時的に不安定な状態になっている可能性があるので、電源を入り切りします。

その他端末の接続状況に問題がないか確認し、原因がわからなかった場合は、サービスセンター（0800-100-3950）までお問い合わせください。

速度が遅い？通信制限はある？

ピカラ光は、最大1Gbpsの高速・大容量のインターネット接続が可能です。

通信制限対象は、直近3日間のデータ送信（アップロード）通信量の合計が150GB（ギガバイト）を超過した場合です。

ホームページの閲覧、動画や音楽の視聴、メール受信等は制御の対象となりませんが、アップロードは一定期間、一定水準の通信速度に絞られるのでご注意ください。

解約方法は？違約金はかかる？

ピカラ光を解約する場合は、お電話にて申し出る必要があります。

サービスセンター（0800-100-3950）へ、受付時間である9時から19時の間にご連絡ください。（年中無休）

なお、最低利用期間は基本的に2年間で、その期間以外の解約の場合はこちらの通り解約金が必要となります。

運営会社と問い合わせ先

ピカラ光の運営会社と問合せ先は以下の通りです。

ピカラ光｜メリットとデメリット

安定しているピカラ光ですが、改めてメリットとデメリットを見ていきましょう。

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お得に使える！

ピカラ光｜安く買うには？

Amazonでの買い物は、チャージタイプのギフト券を購入するのが1番お得です。

普段からAmazonで買い物をする方はギフト券のチャージを是非試してみてください。

＼ １番お得な支払方法 ／

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Amazonでお得に買い物をする方法はこちらで解説しています。

ピカラ光｜まとめ

ピカラ光に変えてから特にストレスなく、自宅でネット環境を楽しめました。


ピカラ光は、夜などオンラインゲームもサクサク使え、また電話などのサービス対応も丁寧でした。


ピカラ光は、転勤から戻るまで使用していましたが、月額も他社よりも安く抑える事が出来ました。


▼こんな方におすすめ

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・四国在住の方
・auスマホな方
・Wi-Fiルーターが欲しい方
・ゲームを良くする方
・お得に使える方
・スムーズに使いたい方

本日ご紹介したピカラ光

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